Digitālā transformācija klientu apkalpošanā 2022. – 2027. gadam

Lietuvas valsts sektors iet kopsolī ar uzņēmējiem.

pāreja uz attālināto darbu.

“Mājotāju” serviss – mainies vai mirsti!

2020. gadā MĀJSĒDE izvērsās pavisam citā līmenī, un tagad jau ir pieņemts jauns darba attiecību veids, kas ir attālināts, elastīgs un vadīts ar mūsdienu tehnoloģiju palīdzību.

Viedā pilsēta- rūpes par iedzīvotājiem

No tehnoloģiju attīstības viedokļa valsts atrodas sākumstadijā

Gaidiet savienojumu, mēs Jums neatzvanīsim!

Jo vairāk Jums ir konkurentu, jo vairāk klientam jāuzticās tieši jums!

Neklausies klientos – skaties, ko viņi dara!

Hiperpersonalizācija. Tās loma klientu servisa ikdienā un kāpēc labāk neklausīties klientos, bet vērot, ko tie dara

Pieredzes stāsts- SIA KREISS

Abi risinājumi Kreiss palīdz realizēt efektīvu un precīzu informācijas plūsmu, lai izvairītos no iespējamām kļūmēm. Un tas patiešām ir ļoti svarīgi – laiks ir nauda!

Krāpnieciskie zvani, to būtība un novēršana

Ja kāds zvana no nepazīstama numura, nav jābaidās pacelt zvanus, jo paceļot zvanus netiek piemērota maksa.

PIEREDZES STĀSTS – Rīgas Tehniskā universitāte

Kā viens no kritērijiem, izvēloties jaunu sadarbību ilgtermiņā, bija piegādātāja spēja sadarboties ar RTU IT departamentu un tā bija veiksmīga.