CSC TELECOM vebināri

Autors: JĀNIS STRUMPMANIS

18 . aprīlis 10:30

Klientu pieredzes pamatā ir klientu apkalpošana. Katrs apkalpošanas mirklis ir patiesības mirklis, kas pārbauda jūsu organizāciju.
- Cik ātri spējat reaģēt?
- Cik lielā mērā atvieglojat savu klientu dzīvi?
- Cik ilgs laiks būs nepieciešams, lai atrisinātu problēmu un klients paliktu apmierināts?

Autors: ANŽELIKA CIBUĻSKA

11 . aprīlis 10:30

Uzziniet par XCALLY produkta jauninājumiem, kas plānoti 2024. gadā.

Autors: ELĪZA JUDZIKA

21 . marts 10:30

Autors: ELĪZA JUDZIKA

7 . marts 10:30

Parunāsim par CSC piedāvātiem zvanu centru risinājumiem un to ieviešanas izmaksām 

Autors: ELĪZA JUDZIKA

Pieejams ieraksts

Runāsim par to, kas ir paaugstinātas maksas tālruņi, kādiem uzņēmumiem piemērots šis risinājums, kādas ir prognozes par pakalpojuma attīstību nākotnē.

Autors: MADARA PODDUBNAJA

20.septembris 10:30

Laikā, kad mūsu klienti ir mobili, arī mums pašiem tādiem jākļūst.

Runāsim par to, kāpēc klientiem nepieciešami atgādinājumi, kā labāk atgādināt un kādas ir šī brīža tehnoloģiskās iespējas.

Autors: KĀRLIS LEIMANIS

20.aprīlis 10:30

Mērķauditorija: vidēju un lielu uzņēmumu pārdošanas, klientu apkalpošanas un IT vadītāji.

Pēc statistikas datiem, aptuveni 70-90% no IT projektiem izgāžas.  Līdzīgi var būt arī ar Kontakta centra ieviešanu jūsu organizācijā..

Vebinārā  Kārlis iezīmēs pamata lietas, ar kurām sākt, lai Zvanu centra vai Kontaktu centra ieviešana neizgāztos jūsu uzņēmuma jau startā.

Autors: JĀNIS STRUMPMANIS

15.02.2023. 10:30

Mērķauditorija: vidēju un lielu uzņēmumu pārdošanas un IT vadītāji.

Runāsim par:
-CloudPBX priekšrocības pret tradicionāliem PBX risinājumiem.
-Mūsdienīgi zvanu pārvaldīšanas risinājumi vidēji lielajos un lielajos uzņēmumos.  
-Darbinieku unificētā saziņa un sadarbība, strādājot ofisā un no mājām.
-Cloud PBX integrācijas iespējas ar uzņēmuma PBX risinājumu, lai paplašinātu esošās vecās centrāles funkcionalitāti.
-Balss tīkla transformācija no fiksētiem telefoniem uz MS Teams
-Lietotāju pieprasītākā funkcionalitāte uzņēmumos ar 20+ darbiniekiem

Autors: KASPARS RAISKUMS

12.01.2023.

Pexip vienkāršo video saziņu pāri robežām, biznesam un platformām. Ļaujiet, lai visus redz, dzird un iekļauj. Pexip ir vieta, kur satiekas komandas un tehnoloģijas, vienkāršojot videokonferenču pieredzi un darba procesus. Mēs palīdzam nojaukt šķēršļus, lai uzlabotu video saziņu.