CSC TELECOM vebināri
Vidzemes slimnīca. No pieraksta līdz atveseļošanai: veiksmīgs pacienta ceļš
Studijas viesis : Kristīne Tiltiņa
15 . jūlijs 10:30
Kā slimnīca var kļūt pacientam saprotamāka, un apkalpošana- ātrāka un draudzīgāka, bez papildu slodzes personālam?
WhatsApp – esi sasniedzams, esi moderns: WhatsApp business API, mūsdienu komunikāciju rīks
Autors: ELĪZA JUDZIKA
3 . jūnijs 10:30
Jūsu klientu apziņošana ar WhatsApp. Outbond kampaņas, iegumumi un priekšrocības.
Personu identifikācijas iespējas zvanu centrā, izmantojot SmartID un E-paraksts mobile: zini savu klientu
Autors: JĀNIS STRUMPMANIS
17 . jūnijs 10:30
Kāpēc klienta identifikācija ir būtiska tieši zvanu centrā? Vai ar “pazīstu pēc balss” vairs nepietiek? Kādi ir riski?
Pieejamie numuru diapazoni Latvijā, Lietuvā un Igaunijā
Autors: ELĪZA JUDZIKA
1 . jūlijs 10:30
Kas īsti ir "numuru diapazons" un kāpēc tas ir svarīgs uzņēmuma komunikācijā? Kādas ir galvenās atšķirības starp dažādu veidu numuriem?
Biznesa komunikācija ar SMS: ātrs un vienkāršs veids, kā informēt klientus
Autors: JĀNIS STRUMPMANIS
29 . jūlijs 10:30
Kāpēc SMS joprojām ir aktuāls saziņas kanāls uzņēmumiem 2025. gadā?
CSC SENDER – Efektīva e-pasta mārketinga stratēģija ar CSC Sender
Autors: ELĪZA JUDZIKA
26 . augusts 10:30
Kas ir CSC Sender? LIVE DEMO
WhatsApp mārketings
Autors: ELĪZA JUDZIKA
26 . septembris 10:30
Jūsu klientu apziņošana ar WhatsApp. Outbond kampaņas, Meta šabloni un citas inovatīvās priekšrocības.
Lauztie stereotipi: augstas kvalitātes klientu apkalpošana auto tirdzniecībā
Autors: ELĪZA JUDZIKA
25 . aprīlis 10:30
Saruna starp Longo un CSC par stereotipiem, kas saistīti ir automašīnu tirgošanu un kā tos iespējams lauzt ar veiksmīgu klientu apkalpošanu. Apspriedīsim galvenos mērķus un ieguvumus, ieviešot zvanu centru.