Unified Communications (UCaaS)

Текущая тенденция к гибким условиям труда требует, чтобы каналы связи и доступ к данным были взаимосвязаны. Сегодняшние работодатели позволяют своим сотрудникам получать доступ к своей электронной почте, факсу и документам из любого места, а также делиться ими и обсуждать их со своими коллегами. Хотя это и требует соблюдения стандартов безопасности, гибкость во времени и эффективная работа становятся все более популярными среди сотрудников.

Сотрудничество

Функции Unified Communication

Приложения для совместной работы облачных АТС CSC TELECOM обеспечивают простой и эффективный способ связи для компании. Они улучшают внутреннюю коммуникацию, а также общение с партнерами, поставщиками и клиентами. Где бы вы ни находились, дома, в дороге или за рабочим столом, наше решение дает вам одинаковые коммуникационные возможности. Помимо настольных клиентов Windows и MacOS, CSC TELECOM предлагает все функции ваших мобильных устройств Android и iOS.

Управление присутствием
Неудачные звонки требуют времени, энергии и, в конечном итоге, денег. Наше решение дает вам обзор доступности ваших коллег. Они разговаривают по телефону? На встрече? Использование голосового почтового ящика может предоставить звонящим полезную информацию, даже когда нет свободных агентов.

Функции
-9 предустановленных статусов присутствия
-10 свободно устанавливаемых
-Групповые права на основе концепции "комнаты"
-Синхронизация между приложениями CSC TELECOM

Чат
Есть много способов общаться с коллегами, например по электронной почте, телефону и т. д. Но самый быстрый и эффективный способ обмена информацией - это чат. О каждом сообщении чата сообщается всплывающим меню на экране вашего компьютера и мобильного устройства, и его можно сразу просмотреть. Вы можете начать общение в офисе на компьютере и без проблем продолжить общение на мобильном устройстве по дороге домой. Вы не пропустите ни одного сообщения, потому что все они хранятся в истории чата и могут быть прочитаны в любое время и в любом месте.

Функции
-1: 1-чат
-Чаты (постоянные и вы можете добавлять участников)
-Передача файлов и изображений
-Эмодзи
-Журнал чата
-Безупречный разговор на всех устройствах
-Настольные компьютеры и мобильные телефоны
-Всплывающие уведомления для мобильного приложения

Screen Sharing 
Эта функция предназначена для совместной работы над дизайнами или презентациями. Начните простую аудио- или видеоконференцию, а затем добавьте Screen Sharing . Все участники, независимо от их местонахождения, смогут получить доступ к материалам дела и вместе работать над поиском наилучшего результата. Вам не нужен идентификатор сеанса или дополнительное программное обеспечение.

Функции  
-1:1 Screen Sharing -Совместное использование экрана в конференц-залах * -Поделитесь полноэкранным режимом или одним приложением
-Мультимонитор: выберите окно, которым хотите поделиться.
-Передача курсора
-Зашифрованная передача

Преимущества -
Установка программного обеспечения не требуется
-Идентификатор сеанса не требуется
-Экономит командировочные расходы

Конференции
Телефонные звонки - важное средство общения в компании. Конфигурация должна быть интуитивно понятной, будь то внутренняя конференция компании или внешняя конференция с клиентами и партнерами. CSC TELECOM DesktopControl может очень легко создавать как внеплановые, так и запланированные конференции. Внутренние участники могут видеть конференцию в своих приложениях и присоединяться оттуда. Клиенты и партнеры (приглашенные участники) приглашаются по электронной почте и могут присоединиться к конференции без установки дополнительного программного обеспечения (CSC TELECOM WebMeet *). Преимущества нашего решения могут быть использованы всеми участниками, как внутренними, так и внешними.

Функции
-Аудио и видеоконференцсвязь
-Видео в Full HD (H.264, VP8)
-Гостевой доступ через CSC TELECOM WebMeet (WebRTC)