CloudPBX un CRM konektors
Pieslēgšanas maksa: € 50,00
Cloud PBX un CRM konektors sniedz iespēju atsekot un pārvaldīt zvanus un SMS CRM sistēmā.
CSC Call Monitor aplikāciju var integrēt ar Pipedrive.
Aplikācija atseko ienākošos un izejošos zvanus, ko velāk iespējams aplūkot Notikumu sadaļā.
| Bitrix24 | Pipedrive | AmoCRM | HubSpot | Zoho | VTiger* | |
| Ienākosā zvana reģistrācija kontaktam vai Lead | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Ienākošā zvana reģistrācija | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Links uz failu ar sarunas ierakstu zvana komentāru laukā | ✓ | ✓ | ||||
| Iespēja noklausīties sarunas ierakstu CRM | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| Masveida SMS nosūtīšana kontaktiem | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| SMS nosūtīšana no klienta vai kontakta kartiņas | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| SMS nosūtīšana no Lead kartiņas | ✓ | ✓ |
Visi zvani tiek reģistrēti CRM sistēmā, kas ļauj ērti analizēt pārdošanas daļas darbu un klientu apkalpošanas kvalitāti. Ērti pieejamie dati atvieglo arī saziņu ar klientu. Sarunu ieraksti ir pieejami Jums ērtajā laikā.
Visi ienākošie un izejošie zvani tiek fiksēti sistēmā, tadējādi novēršot situācijas, kad zvans paliek neatbildēts vai ar klientu laicīgi nesazinās.
Pakalpojums ir viens no efektīvākiem klientu apziņošanas veidiem, jo Jūs varat sasniegt savu mērķauditoriju jebkurā laikā un vietā.