Bitrix24 CRM

Привлекайте новых клиентов и развивайте существующих, используя удобную статистику по сделкам, звонкам, запросам и входящим контактам.

CRM- РЕШЕНИЕ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ОТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТОМ

CRM решение от CSC Telecom обеспечивает единую платформу для управления клиентами .

Привлекайте новых клиентов и развивайте существующих, используя удобную статистику по сделкам, звонкам, запросам и входящим контактам. Храните в одном месте документы, переписку и историю звонктов. Получайте отчеты о работе отдела продаж и ее качестве.

КАКИЕ ВОПРОСЫ РЕШАЕТ CRM?

  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Управление информацией о клиентах
  • Управление продажами
  • Управление маркетингом
  • Управление рабочим временем
  • Автоматизация документооборота
  • Оптимизация коммуникаций внутри компании
  • Аналитические возможности CRM-системы

ОБЕСПЕЧЬТЕ УЧЕТ

Что происходит, если работа отдела продаж ведется без системы учета? Каждый менеджер по продажам работает так, как ему удобнее, ведет фиксацию звонков, других видов взаимодействия с клиентами по собственному усмотрению: кто-то – на бумаге, кто-то – в Excel таблицах, а кто-то вообще не считает нужным фиксировать процесс своей работы.

Входящие звонки или заявки с сайта от новых заказчиков также не фиксируются. А насколько эффективно работает отдел продаж, обрабатываются ли все входящие ЛИДы, проводится ли какая-то работа с уже имеющимися контактами, определить оказывается невозможно.

Кроме того, в случае увольнения или болезни сотрудника, все его незавершенные переговоры и контакты компания может потерять, что также нежелательно для эффективной работы отдела продаж.

Выход из этой ситуации – автоматизация и стандартизация управления отношений с клиентами, т.е. внедрение CRM-системы

КАКИЕ ВОПРОСЫ РЕШАЕТ CRM?

  • Автоматизация бизнес-процессов,
  • канбан
  • Управление информацией о клиентах
  • Управление продажами
  • Управление маркетингом
  • Управление рабочим временем
  • Автоматизация документооборота
  • Оптимизация коммуникаций внутри компании
  • Аналитические возможности CRM-системы
  • Интеграция с существующими системами

Функциональность и цены Bitrix24

Спасибо, что интересуетесь нашими услугами!

Пожалуйста, оставьте свой номер телефона или адрес электронной почты и в течении 1 рабочего дня с Вами свяжется руководитель проекта!

Заявка получена!

Руководитель проекта свяжется с Вами в ближайшее время.