CSC TELECOM является официальным партнером SAP

SAP Marketing Cloud

Обзор данных без сложностей

В век цифровой экономики у клиентов есть возможность быстро получить нужную им информацию о продуктах и их альтернативах. Ожидания клиентов по отношению к брендам достаточно высоки, поэтому, когда эти ожидания не оправдываются, клиент перестает быть лояльным к бренду, и уходит к конкурентам. На данный момент у предприятий стоит непростая задача найти и удержать круг своих клиентов для поддержания роста предприятия. SAP Marketing Cloud решение в удобном для просмотра виде помогает маркетологам увеличить доходы обеспечивая актуальную информацию и аналитические данные по клиентам.

У маркетологов обычно нет полноценного доступа ко всем клиентским данным, так как они разрозненны и находятся в разных отделах предприятия. SAP Marketing Cloud решение обеспечивает хранение и обработку данных в едином месте, создавая единый профиль клиента для маркетинговых целей. Таким образом, SAP Marketing Cloud позволяет предприятию приспосабливаться к постоянно меняющимся потребностям клиента при помощи искусственного интеллекта, который анализирует предпочтения клиента и способствует повышению лояльности клиента. Решение также анализирует эффективность и рентабельность маркетинговых кампаний.

  1. Получите точные данные по клиентам и улучшите эффективность маркетинговых кампаний
  2. Быстрая и целевая обратная связь с клиентом повысит лояльность клиента к Вашему предприятию
  3. Улучшайте маркетинговые кампании для получения роста прибыли и рентабельности

SAP Commerce Cloud

E-коммерция, новый взгляд

Снижайте затраты на решение электронной коммерции - SAP Commerce Cloud обеспечивает быструю установку и удобное администрирование без необходимости детально приспосабливать продукт к работе.

SAP Commerce Cloud объединяет в себя различные каналы продаж и оборудование для ведения торговли во всем предприятии. Продавайте больше и увеличивайте прибыль при помощи встроенного искусственного интеллекта и интернет-магазинов!

SAP является лидером решений коммерческих платформ на протяжении многих лет. Новейший продукт из этой серии дает новый взгляд на е-коммерцию: облачное решение устанавливается и готово к работе всего за несколько дней, поэтому подходит как малому, так и крупному бизнесу, специализирующемуся на бизнес-моделях B2C, B2B, и B2B2C и работающему в разных отраслях и разных рыночных условиях. SAP Commerce Cloud — это открытое и доступное облачное решение с различными микросервисами.

SAP Commerce Cloud и новое SAP Upscale Commerce решение дают более широкие возможности по сравнению со стандартной персонализацией покупок: качество, опыт, мультиканальность, объединение front и back office, также объединение цепочек спроса и предложения. Встроенные алгоритмы искусственного интеллекта, обеспечивая соответствующий индивидуальный подход каждому клиенту, позволяют повысить продажи и прибыль предприятия.

Вместе с Experience Management (Qualtrics) решением, SAP Commerce Cloud позволяет понять потребности клиента и выбрать наиболее правильный подход, обеспечивая клиенту положительный опыт общения с брендом.

Нужна консультация? Напишите нам!