CSC Multi AI Agent
Jūsu Multi AI aģents.
Gatavs darbam 5 minūtēs.
Apvienojiet automatizācijas efektivitāti ar cilvēcīgas komunikācijas kvalitāti. Mūsu daudzfunkcionālais AI aģents mācās, pielāgojas un nodrošina izcilu klientu pieredzi visos saziņas kanālos. Nepalaidiet garām nevienu klientu. Vienkārši ievadiet savas mājaslapas adresi - bez ieviešanas projekta, bez konsultantiem un bez vairāku nedēļu gaidīšanas. Risinājums radīts mazajiem un vidējiem uzņēmumiem, kuriem nepieciešamas lielo uzņēmumu iespējas jau šodien.
Platformas iespējas
Pilnvērtīgs kontaktu centra risinājums ar AI atbalsta botu, balss botu un viedo automatizāciju mazajiem un vidējiem uzņēmumiem.
AI automatizēta ieviešana
Vienkārši norādiet savas mājaslapas adresi, un sistēma automātiski izveidos jūsu uzņēmumam pielāgotus AI aģentus. Nekāda papildu informācija vai konfigurēšana nav nepieciešama - jūsu bots būs gatavs darbam piecu minūšu laikā.
Cilvēka apstiprinājums AI atbildēm
Katru AI sagatavoto atbildi nepieciešamības gadījumā var pārskatīt un apstiprināt klientu apkalpošanas speciālists, nodrošinot maksimālu precizitāti un atbilstību uzņēmuma komunikācijas stilam.
Gudra zināšanu bāzes izveide
Automātiski pārvērtiet esošos dokumentus, datus un failus strukturētā zināšanu bāzē, kas optimizēta gan AI, gan klientu apkalpošanas speciālistu darbam.
AI-Powered pieprasījumu maršrutēšana
Katrs klienta pieprasījums tiek nekavējoties novirzīts piemērotākajam pieejamajam resursam, palīdzot sasniegt noteiktos reakcijas laikus 24 stundas diennaktī.
Saruna bez pārtraukumiem
Nodrošiniet klientiem nepārtrauktu un ērtu apkalpošanu, saglabājot visu iepriekšējās saziņas kontekstu. Klientam vairs nav atkārtoti jāstāsta sava situācija.
Reāllaika analītika un veiktspējas pārskati
Uzraugiet, analizējiet un pilnveidojiet klientu apkalpošanu, izmantojot detalizētu analītiku un praktiski izmantojamus ieskatus nepārtrauktai kvalitātes uzlabošanai.
Savienojiet ar iecienītākajiem rīkiem
Viegli integrējiet AI aģentus ar jau izmantotajām platformām un sistēmām, paplašinot AI iespējas visā jūsu uzņēmuma tehnoloģiju ekosistēmā.
Atbalsta bots, pārdošanas bots un balss bots
Viedi AI risinājumi klientu apkalpošanai, pārdošanas procesu automatizācijai un potenciālo klientu kvalificēšanai.
Service Agent
Nodrošiniet klientiem ātru un precīzu palīdzību jebkurā diennakts laikā. AI aģents atbild uz biežāk uzdotajiem jautājumiem, palīdz atrisināt problēmas un, ja nepieciešams, bez aizķeršanās nodod sarunu klientu apkalpošanas speciālistam.
- līdz 95% atbilžu precizitāte
-līdz 60% ātrāka pieprasījumu apstrāde
-klientu apkalpošana 24/7
Sales Agent
Pārvērtiet klientu jautājumus pārdošanas iespējās. AI aģents uzrunā potenciālos klientus, kvalificē pieprasījumus, iesaka piemērotākos produktus un palīdz klientam visā pirkuma procesā.
- līdz 24% lielāka vidējā pasūtījuma vērtība
-līdz 27% ātrāka piemērotā produkta izvēle
- līdz 29% augstāka klientu lojalitāte
Support Agent
Atrisiniet arī sarežģītākos klientu jautājumus efektīvi un mērogojami. AI aģents sniedz detalizētas instrukcijas, palīdz soli pa solim novērst problēmas un saglabā visu sarunas kontekstu līdz pat tās atrisināšanai.
-līdz 46% mazāka darbinieku noslodze
- līdz 40% zemākas klientu apkalpošanas izmaksas
- līdz 85% klientu apmierinātība
Pielietojuma piemēri
Uzziniet, kā AI atbalsta bots un kontaktu centra risinājums palīdz dažādu nozaru mazajiem un vidējiem uzņēmumiem automatizēt klientu apkalpošanu, uzlabot klientu pieredzi un paaugstināt komandas efektivitāti.
Izvēlieties savam uzņēmumam piemērotāko plānu
Izvēlieties abonēšanas plānu, kas vislabāk atbilst jūsu uzņēmuma vajadzībām. Visi plāni ietver AI platformas pamatfunkcionalitāti, atšķiroties pēc iekļauto resursu apjoma.
SOLO
Perfekts mazajiem uzņēmumiem
Norēķini reizi gadā.
- 1 500 AI sarunas mēnesī
- 60 AI balss sarunu minūtes mēnesī
AI čatbota risinājums visos saziņas kanālos
Tīmekļa čata logs uzņēmuma mājaslapai
Individuāla servisa e-pasta adrese
AI balss asistents
Pārvaldības portāls
Zināšanu bāzes pārvaldība un AI apmācība
Produktu kataloga integrācija (Shopify)
Vairāki AI boti bez papildu maksas
Integrācijas iestatījumi (Outlook, Ticketing u.c.)
Analītikas un uzraudzības panelis
Modernākie AI modeļi (OpenAI, Anthropic, Google, Meta)
Atbalsts vairāk nekā 40 valodām
Nepārtraukta AI pilnveide un mācīšanās
Resursu patēriņa uzraudzība un paziņojumi
Iekļauto resursu atjaunošana katru mēnesi
TEAM
For Growing Teams
Norēķini reizi gadā.
- 2 500 AI sarunas mēnesī
- 150 AI balss sarunu minūtes mēnesī
AI čatbota risinājums visos saziņas kanālos
Tīmekļa čata logs uzņēmuma mājaslapai
Individuāla servisa e-pasta adrese
AI balss asistents
Pārvaldības portāls
Zināšanu bāzes pārvaldība un AI apmācība
Produktu kataloga integrācija (Shopify)
Vairāki AI boti bez papildu maksas
Integrācijas iestatījumi (Outlook, Ticketing u.c.)
Analītikas un uzraudzības panelis
Modernākie AI modeļi (OpenAI, Anthropic, Google, Meta)
Atbalsts vairāk nekā 40 valodām
Nepārtraukta AI pilnveide un mācīšanās
Resursu patēriņa uzraudzība un paziņojumi
Iekļauto resursu atjaunošana katru mēnesi
CENTER
For Enterprise Operations
Norēķini reizi gadā.
- 7 500 AI sarunas mēnesī
- 500 AI balss sarunu minūtes mēnesī
AI čatbota risinājums visos saziņas kanālos
Tīmekļa čata logs uzņēmuma mājaslapai
Individuāla servisa e-pasta adrese
AI balss asistents
Pārvaldības portāls
Zināšanu bāzes pārvaldība un AI apmācība
Produktu kataloga integrācija (Shopify)
Vairāki AI boti bez papildu maksas
Integrācijas iestatījumi (Outlook, Ticketing u.c.)
Analītikas un uzraudzības panelis
Modernākie AI modeļi (OpenAI, Anthropic, Google, Meta)
Atbalsts vairāk nekā 40 valodām
Nepārtraukta AI pilnveide un mācīšanās
Resursu patēriņa uzraudzība un paziņojumi
Iekļauto resursu atjaunošana katru mēnesi