MS Teams Voice Service

Безопасные и надежные звонки

Обеспечьте сотрудников всеми необходимыми возможностями для виртуальных звонков в безопасном и надежном интерфейсе Microsoft Teams!
Microsoft 365 Business Voice — это облачная телефонная система. С ее помощью пользователи могут совершать, принимать и переадресовывать вызовы на стационарных и мобильных телефонах в телефонной сети общего пользования (PSTN) напрямую в Microsoft Teams.

Услуга работает с CSC TELECOM SIP-Trunk for MS Teams и телефонными номерами латвийских операторов (возможно использование номеров CSC TELECOM, а также их портирование из других сетей).

Microsoft 365 Business Voice (without calling plan) можно активировать для пользователей Microsoft 365, которые используют Microsoft Teams с такими планами, как: : Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3 или A3; Office 365 F3, E1, E3, A1 или A3.

Возможности MS Teams Voice Service:

Автосекретарь
Принимает входящие звонки и легко направляет их в нужные очереди с помощью облачной телефонной системы. Установите параметры часового пояса, языка или доступности для маршрутизации вызовов.
Интеграция контакт-центра
Подключите необходимое программное обеспечение для контакт-центра.
Cloud голосовая почта
Получите доступ к сообщениям голосовой почты и записям с любого устройства, где бы вы ни находились.
Очереди звонков
Создавайте индивидуальные приветствия, включайте музыку для клиентов, ожидающих ответа, и настраивайте общую голосовую почту.
Запись в соответствии требованиям в облаке
Легко подключайтесь к решениям для регистрации соответствия партнеров.
Прямая маршрутизация
Используйте существующих поставщиков телекоммуникационных услуг, напрямую подключив их по SIP к Microsoft Teams.
Конференц-связь
Сделайте участие во встречах более удобным, добавив номер телефонного подключения к каждому онлайн-собранию.