Особенности

  • Обслуживание прием звонков - обслуживание и удержание клиентов, техподдержка, прием и продажа товаров и услуг.
  • Обслуживание исходящих звонков - телемаркетинг, ответные звонки клиентам, маркетинговые исследования.
  • Обработка данных- ввод и проверка данных, активизирование договоров и дополнительных услуг, работа с клиентским CRM и платежными системами.