LV RU
info@csc.lv

67 78 0000

/

sales@csc.lv

8844

/

support@csc.lv

80 20 0900

Cik maksā zvans uz CSC Telecom

Funkcionalitāte

Redakciju salīdzinājums

PBX Edition
(Free)
Standard PRO Enterprise
Cena bez maksas no EUR 149 no EUR 189 no EUR 298

Telefonu sistēmas pamatfunkcijas

Papildus numuri un līnijas Bez ierobežojuma
Vienlaicīgo sarunu skaits no 4 no 4 no 4 no 4
Zvanu žurnāls
Zvana pārvirzīšana ja neatbild vai aizņemts
Ienākošā zvanu maršrutizācija pēc izsaucamā numura (DID)  ✓
Automātiskā sekretāre (DR) / IVR  ✓
Balss pasts / Music on Hold  ✓
Korporatīvā telefonu grāmata  ✓  ✓
Zvana pārvirzīšana  ✓  ✓
Paziņojumi par balss pastu (MWI)  ✓
Populāro SIP aparātu atbalsts
Vienlaicīgs izsaukums uz fiksēto un mobilo numuru  ✓  ✓
Automātiskā zvana atgriešana pie aizņemtās līnijas  ✓
SIP tranka / vārtejas atbalsts 1  ✓
Kodeki (G711, G722, GSM, Speex, ILBC, G729)   –  ✓
G729 kodeks   –  ✓
 FQDN  –  ✓
Busy Lamp Field (BLF)  –  ✓
Atskaites par zvaniem  –  ✓
Call Parking / Zvana pārķeršana  –
Izsaukumu rindas  –
Sarunu ieraksts, sarakstu vadība  –
Interkom / Peidžings  –
BLF indikācijas uzstādījumi  –
Sennheiser garnitūras atbalsts  –  –

 

Pārvaldīšana

Administratora WEB interfeiss  ✓  ✓  ✓
SIP automātiskā konfigurācija  ✓  ✓  ✓  ✓
Sistēmas monitorings reālā laika režīmā ( web interfeiss)  ✓  ✓
Iebūvēts web serveris  ✓  ✓  ✓  ✓
Rezerves kopēšana un atjaunošana  ✓  ✓
SBC  ✓  ✓  ✓
VMWare / Hyper V  ✓  ✓  ✓
Rezerves kopēšana pēc grafika  ✓  ✓
Attālināto  3CX centrāļu Internet tranki (Bridges)   –  ✓  ✓  ✓
Atjaunošana pēc grafika   –  –  ✓  ✓
Nepārtrauktā darba sistēma ar rezerves servera licenci   –  –  ✓  ✓
Rezervēšanas licence   –  –  –  ✓

 

Unificētās komunikācijas

Unificētās komunikācijas  ✓  ✓  ✓  ✓
Balss pasts uz e-mail  ✓  ✓  ✓  ✓
Zvanu pāradresācijas noteikumi  ✓  ✓  ✓  ✓
Konferences zvani  –  ✓  ✓
Faksu saņemšana uz e-mail  PDF formātā  ✓  ✓
Integrēts faksu serveris  ✓  ✓  ✓
3CX Bridge  ✓  ✓  ✓
CallVia3CX  ✓  ✓
Presence  ✓

 

Rindas monitorings reālā laika režīmā  –  –  ✓  ✓
Informatīvais panelis
Rindas menedžera operāciju panelis
Ierakstīto sarunu meklēšana
Iespēja pieslēgt un atslēgt rindas operatoru
Ārējo rindas operatoru atbalsts
Call back
CRM integrācija / scenāriju valoda
SLA brīdinājumi/ atskaites

 

Mobilās tehnoloģijas

Andriod klients
iOS klients
Windows Mobile klients
CTI atbalsts
Mobilo abonentu balss konferences
Numura uzstādījumi
Automātiskā konfigurācija caur e-mail
3CX klienta vadība no servera konsoles
3CX Tunnel NAT apvedceļam

 

IP telefonu vadība

Plug & Play telefonu pieslēgšana
Telefonu vadība no servera konsoles
Centralizēts telefonu restarts
Programmnodrošinājuma centralizētā vadība

 

Integrācijas iespējas

Office 365 (address book only)  –  ✓
Microsoft Outlook  –  ✓
TAPI  –  –  ✓  ✓
Office 365  –  –  ✓
Salesforce  –  –  ✓
Microsoft Dynamics  –  –  ✓
Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC  –  –  ✓
SugarCRM  –  –  ✓
Google Contacts  –  –  ✓
Exact  –  ✓
Zendesk  –  –  ✓
Freshdesk  –  –  ✓
act!  –  –  ✓  ✓
Datev  –  ✓  ✓

 

WEB konferences

 WebRTC tehnoloģija   ✓   ✓   ✓   ✓
Konference vienā klikā   ✓   ✓   ✓   ✓
Konferenču ieraksts   ✓   ✓   ✓  ✓
Attālinātā dalībnieku pārvaldīšana   ✓   ✓   ✓   ✓
Darda galda demonstrācija dalībniekiem   ✓   ✓   ✓   ✓
Neierobežots dalībnieku skaits   ✓   ✓   ✓   ✓
Licence vienlaicīgo dalībnieku skaitam 5 10 50 100