LV RU
info@csc.lv

67 78 0000

/

sales@csc.lv

8844

/

support@csc.lv

80 20 0900

Funkcijas

Redakciju salīdzinājums

PBX Edition
(Free)
Standard PRO Enterprise

Telefonu sistēmas pamatfunkcijas

Papildus numuri un līnijas Bez ierobežojuma
Vienlaicīgo sarunu skaits 8 > 1,024 > 1,024 > 1,024
Zvanu žurnāls
Zvana pārvirzīšana ja neatbild vai aizņemts
Ienākošā zvanu maršrutizācija pēc izsaucamā numura (DID)  ✓
Automātiskā sekretāre (DR) / IVR  ✓
Balss pasts / Music on Hold  ✓
Korporatīvā telefonu grāmata  ✓  ✓
Zvana pārvirzīšana  ✓  ✓
Paziņojumi par balss pastu (MWI)  ✓
Populāro SIP aparātu atbalsts
Vienlaicīgs izsaukums uz fiksēto un mobilo numuru  ✓  ✓
Automātiskā zvana atgriešana pie aizņemtās līnijas  ✓
SIP tranka / vārtejas atbalsts 1  ✓
Kodeki (G711, G722, GSM, Speex, ILBC, G729)   –  ✓
G729 kodeks   –  ✓
 FQDN  –  ✓
Busy Lamp Field (BLF)  –  ✓
Atskaites par zvaniem  –  ✓
Call Parking / Zvana pārķeršana  –
Izsaukumu rindas  –
Sarunu ieraksts, sarakstu vadība  –
Interkom / Peidžings  –
BLF indikācijas uzstādījumi  –
Sennheiser garnitūras atbalsts  –  –

 

Pārvaldīšana

Administratora WEB interfeiss  ✓  ✓  ✓
SIP automātiskā konfigurācija  ✓  ✓  ✓  ✓
Sistēmas monitorings reālā laika režīmā ( web interfeiss)  ✓  ✓
Iebūvēts web serveris  ✓  ✓  ✓  ✓
Rezerves kopēšana un atjaunošana  ✓  ✓
SBC  ✓  ✓  ✓
VMWare / Hyper V  ✓  ✓  ✓
Rezerves kopēšana pēc grafika  ✓  ✓
Attālināto  3CX centrāļu Internet tranki (Bridges)   –  ✓  ✓  ✓
Atjaunošana pēc grafika   –  –  ✓  ✓
Nepārtrauktā darba sistēma ar rezerves servera licenci   –  –  ✓  ✓
Rezervēšanas licence   –  –  –  ✓

 

Unificētās komunikācijas

Unificētās komunikācijas  ✓  ✓  ✓  ✓
Balss pasts uz e-mail  ✓  ✓  ✓  ✓
Zvanu pāradresācijas noteikumi  ✓  ✓  ✓  ✓
Konferences zvani  –  ✓  ✓
Faksu saņemšana uz e-mail  PDF formātā  ✓  ✓
Integrēts faksu serveris  ✓  ✓  ✓
3CX Bridge  ✓  ✓  ✓
CallVia3CX  ✓  ✓
Presence  ✓

 

Rindas monitorings reālā laika režīmā  –  –  ✓  ✓
Informatīvais panelis
Rindas menedžera operāciju panelis
Ierakstīto sarunu meklēšana
Iespēja pieslēgt un atslēgt rindas operatoru
Ārējo rindas operatoru atbalsts
Call back
CRM integrācija / scenāriju valoda
SLA brīdinājumi/ atskaites

 

Mobilās tehnoloģijas

Andriod klients
iOS klients
Windows Mobile klients
CTI atbalsts
Mobilo abonentu balss konferences
Numura uzstādījumi
Automātiskā konfigurācija caur e-mail
3CX klienta vadība no servera konsoles
3CX Tunnel NAT apvedceļam

 

IP telefonu vadība

Plug & Play telefonu pieslēgšana
Telefonu vadība no servera konsoles
Centralizēts telefonu restarts
Programmnodrošinājuma centralizētā vadība

 

Integrācijas iespējas

Office 365 (address book only)  –  ✓
Microsoft Outlook  –  ✓
TAPI  –  –  ✓  ✓
Office 365  –  –  ✓
Salesforce  –  –  ✓
Microsoft Dynamics  –  –  ✓
Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC  –  –  ✓
SugarCRM  –  –  ✓
Google Contacts  –  –  ✓
Exact  –  ✓
Zendesk  –  –  ✓
Freshdesk  –  –  ✓
act!  –  –  ✓  ✓
Datev  –  ✓  ✓

 

WEB konferences

 WebRTC tehnoloģija   ✓   ✓   ✓   ✓
Konference ar vienu pogu   ✓   ✓   ✓   ✓
Konferenču ieraksts   ✓   ✓   ✓  ✓
Attālinātā dalībnieku pārvaldīšana   ✓   ✓   ✓   ✓
Darda galda demonstrācija dalībniekiem   ✓   ✓   ✓   ✓
Neierobežots dalībnieku skaits   ✓   ✓   ✓   ✓
Licence vienlaicīgo dalībnieku skaitam 5 10 50 100